ok99 Chính sách bảo mật – Cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu của bạn

Trang này giải thích rõ ràng loại dữ liệu mà ok99 thu thập, mục đích sử dụng, cách bảo mật và quyền của bạn với tư cách người dùng tại Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: tháng 1, 2024

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của ok99, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi bạn tạo tài khoản.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ được cài đặt – dùng để tối ưu trải nghiệm hiển thị.
  • Thông tin thanh toán: Tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và lịch sử giao dịch bằng VND. ok99 không lưu trữ toàn bộ số thẻ hoặc mật khẩu ngân hàng.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Các tệp cookie phiên đăng nhập, cookie chức năng và cookie phân tích để cải thiện nền tảng.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cược, trò chơi đã truy cập, thời gian sử dụng và các hành động trong ứng dụng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý áp dụng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

ok99 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau:

  • Tạo, quản lý và xác minh tài khoản người dùng.
  • Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND một cách an toàn và chính xác.
  • Cá nhân hoá trải nghiệm sử dụng – hiển thị nội dung phù hợp với sở thích và lịch sử của bạn.
  • Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật tài khoản và thông tin dịch vụ quan trọng.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cải thiện nền tảng dựa trên dữ liệu hành vi tổng hợp và phân tích.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định áp dụng.

ok99 sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào khác ngoài những mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

3. Cookies và theo dõi phiên

ok99 sử dụng cookies để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và nâng cao trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie chính:

  • Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và trạng thái giỏ cược. Không thể tắt vì đây là điều kiện để nền tảng vận hành.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tuỳ chọn cá nhân của bạn giữa các phiên truy cập.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp, ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp cải thiện giao diện và tính năng.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của ok99.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

ok99 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

  • Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ok99 được mã hoá bằng giao thức TLS/HTTPS.
  • Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) theo tiêu chuẩn bảo mật hiện đại – chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thô.
  • Dữ liệu thanh toán được xử lý qua các đối tác tích hợp có chứng nhận bảo mật, ok99 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
  • Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc cần thiết.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật sau khi tài khoản đóng.

5. Chia sẻ dữ liệu và quyền của người dùng

Chia sẻ với bên thứ ba: ok99 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

  • Với đối tác thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) để xử lý giao dịch VND.
  • Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật giúp vận hành nền tảng (hosting, phân tích ẩn danh) dưới thoả thuận bảo mật ràng buộc.
  • Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Quyền của bạn: Với tư cách người dùng ok99, bạn có quyền:

  • Truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà ok99 đang lưu trữ về bạn.
  • Chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trực tiếp trong tài khoản hoặc qua yêu cầu hỗ trợ.
  • Xoá: Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp luật.
  • Phản đối: Từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích marketing cá nhân hoá.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ [email protected].

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

Người dùng chưa đủ 18 tuổi: Dịch vụ của ok99 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xoá toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức và đóng tài khoản đó.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho ok99, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.

Thay đổi chính sách: ok99 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên trang web và ghi rõ ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin.

Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật này, hãy tham khảo FAQ hoặc gửi email trực tiếp đến [email protected].

Dữ liệu của bạn được bảo vệ – tham gia ok99 an tâm

Tạo tài khoản và trải nghiệm nền tảng cá cược được xây dựng với tiêu chuẩn bảo mật rõ ràng, minh bạch dành cho người dùng Việt Nam.